Ils nous font confiance :
Nous générons un QR code personnalisé que vous imprimez directement sur vos factures.
Vos clients scannent le QR code et accèdent à un formulaire d'avis simple et intuitif.
Visualisez et analysez les retours clients instantanément sur votre espace dédié.
Accédez à toutes vos données clients en un seul endroit avec des indicateurs clairs et personnalisables.
En savoir plusRecevez des notifications en temps réel pour les avis négatifs et réagissez immédiatement.
En savoir plusAnalysez les tendances sur plusieurs périodes et identifiez les points à améliorer.
En savoir plusConnectez vos données clients à votre système de fidélisation ou CRM existant.
En savoir plusAméliorez votre note moyenne et votre visibilité sur les plateformes en ligne.
En savoir plusExportez vos données clients dans différents formats pour des analyses approfondies.
En savoir plusAvec notre QR code directement sur la facture, obtenez jusqu'à 5 fois plus d'avis que les méthodes traditionnelles.
Identifiez et répondez aux problèmes en temps réel avant qu'ils n'affectent votre réputation en ligne.
Montrez à vos clients que leur opinion compte et transformez les critiques en opportunités d'amélioration.
Le Bistrot Parisien
"Depuis que nous utilisons Kodaly, nous recevons 3 fois plus d'avis qu'avant. Le système d'alerte nous permet de répondre immédiatement aux clients mécontents et de transformer leur expérience. Notre note Google est passée de 4.2 à 4.7 en seulement 3 mois !"
La Table Provençale
"La simplicité d'utilisation de Kodaly est impressionnante. Nos clients adorent pouvoir donner leur avis directement depuis leur téléphone. Le dashboard nous donne des insights précieux sur ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré dans notre restaurant."
Le Petit Gourmet
"Grâce à Kodaly, nous avons pu identifier un problème récurrent avec l'un de nos plats que nous n'avions pas remarqué auparavant. Après l'avoir modifié selon les retours clients, les ventes ont augmenté de 30%. Une solution indispensable pour tout restaurateur soucieux de la qualité !"
avis collectés
restaurants utilisent Kodaly
note moyenne /5
L'intégration est très simple. Nous vous fournissons un fichier image du QR code que vous pouvez ajouter à votre logiciel de facturation existant. La plupart des systèmes d'impression de tickets ou de factures permettent d'insérer une image fixe. Notre équipe peut également vous aider à configurer cette intégration si nécessaire.
Nos clients obtiennent en moyenne un taux de réponse de 15 à 25%, ce qui est significativement plus élevé que les méthodes traditionnelles comme les emails (2-5%). La facilité d'utilisation (simple scan du QR code) et le moment choisi (juste après l'expérience au restaurant) expliquent ces excellents résultats.
Absolument ! Notre solution vous permet de personnaliser entièrement le questionnaire. Vous pouvez choisir parmi des questions prédéfinies ou créer vos propres questions. Nous recommandons généralement de garder le formulaire court (3-5 questions maximum) pour maximiser le taux de réponse.
La protection des données est notre priorité. Kodaly est conforme au RGPD. Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Europe. Vous conservez la propriété de toutes vos données et pouvez les supprimer à tout moment. Nous n'utilisons jamais les données à des fins publicitaires ou ne les partageons avec des tiers.
Non, aucun engagement n'est requis. Vous pouvez souscrire à notre offre mensuelle et résilier à tout moment. Nous proposons également une période d'essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire pour vous permettre de tester la solution sans risque.
Nous vous contacterons dans les plus brefs délais.
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