Transformez chaque repas en opportunité d'écoute client

Collectez des avis clients en temps réel grâce à notre solution QR code intégrée directement sur vos factures.

Ils nous font confiance :

Restaurant 1 Restaurant 2 Restaurant 3 Restaurant 4 Restaurant 5

Comment ça marche ?

Une solution simple en 3 étapes pour recueillir les avis de vos clients

1. QR code sur la facture

Nous générons un QR code personnalisé que vous imprimez directement sur vos factures.

2. Scan du formulaire

Vos clients scannent le QR code et accèdent à un formulaire d'avis simple et intuitif.

3. Dashboard en temps réel

Visualisez et analysez les retours clients instantanément sur votre espace dédié.

Fonctionnalités clés

Découvrez comment Kodaly révolutionne la collecte d'avis pour les restaurants

Dashboard complet

Accédez à toutes vos données clients en un seul endroit avec des indicateurs clairs et personnalisables.

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Alertes intelligentes

Recevez des notifications en temps réel pour les avis négatifs et réagissez immédiatement.

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Statistiques détaillées

Analysez les tendances sur plusieurs périodes et identifiez les points à améliorer.

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Intégration CRM

Connectez vos données clients à votre système de fidélisation ou CRM existant.

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Gestion de réputation

Améliorez votre note moyenne et votre visibilité sur les plateformes en ligne.

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Export des données

Exportez vos données clients dans différents formats pour des analyses approfondies.

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Les avantages Kodaly

Découvrez comment notre solution peut transformer votre relation client

Augmentation du taux de réponse

Avec notre QR code directement sur la facture, obtenez jusqu'à 5 fois plus d'avis que les méthodes traditionnelles.

Réactivité améliorée

Identifiez et répondez aux problèmes en temps réel avant qu'ils n'affectent votre réputation en ligne.

Fidélisation client

Montrez à vos clients que leur opinion compte et transformez les critiques en opportunités d'amélioration.

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Découvrez ce que disent les restaurateurs qui utilisent déjà Kodaly

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Questions fréquentes

Trouvez les réponses aux questions que vous vous posez

L'intégration est très simple. Nous vous fournissons un fichier image du QR code que vous pouvez ajouter à votre logiciel de facturation existant. La plupart des systèmes d'impression de tickets ou de factures permettent d'insérer une image fixe. Notre équipe peut également vous aider à configurer cette intégration si nécessaire.

Nos clients obtiennent en moyenne un taux de réponse de 15 à 25%, ce qui est significativement plus élevé que les méthodes traditionnelles comme les emails (2-5%). La facilité d'utilisation (simple scan du QR code) et le moment choisi (juste après l'expérience au restaurant) expliquent ces excellents résultats.

Absolument ! Notre solution vous permet de personnaliser entièrement le questionnaire. Vous pouvez choisir parmi des questions prédéfinies ou créer vos propres questions. Nous recommandons généralement de garder le formulaire court (3-5 questions maximum) pour maximiser le taux de réponse.

La protection des données est notre priorité. Kodaly est conforme au RGPD. Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Europe. Vous conservez la propriété de toutes vos données et pouvez les supprimer à tout moment. Nous n'utilisons jamais les données à des fins publicitaires ou ne les partageons avec des tiers.

Non, aucun engagement n'est requis. Vous pouvez souscrire à notre offre mensuelle et résilier à tout moment. Nous proposons également une période d'essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire pour vous permettre de tester la solution sans risque.

Prêt à transformer votre relation client ?

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Essayez Kodaly gratuitement pendant 14 jours

Aucune carte bancaire requise. Découvrez par vous-même comment Kodaly peut transformer votre relation client.

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